In un contesto organizzativo in continua evoluzione, saper comunicare in modo chiaro, collaborare con consapevolezza e gestire il tempo e le priorità diventa un vantaggio competitivo reale.
Durante le 20 ore di formazione, i partecipanti esploreranno i principali ambiti delle soft skills: comunicazione assertiva, ascolto attivo, gestione dei conflitti, problem solving e capacità di lavorare in team. Parallelamente, verranno introdotti i fondamenti dell’organizzazione aziendale, con un focus su processi, ruoli, flussi informativi e strumenti per migliorare l’efficienza operativa.
